Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2026
1. Quem somos
A allfarn ("nós") opera a plataforma allfarn.com, oferecendo conteúdos esotéricos, materiais em PDF, vídeos, cursos e atendimentos por chat — operados por inteligência artificial e/ou por atendentes humanos. A modalidade de cada atendimento (IA ou humano) é sempre informada ao cliente antes e durante o uso.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada criptografada).
- Dados de compra: produto adquirido, valor, data, identificador da transação Kiwify.
- Conteúdo das conversas em chat (IA e humano) para registro do atendimento.
- Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, IP, origem do tráfego.
3. Como usamos
Utilizamos os dados para entregar os produtos contratados, processar pagamentos, prestar suporte, melhorar a plataforma e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados a terceiros.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à operação: gateway de pagamento (Kiwify), provedor de e-mail transacional, infraestrutura de hospedagem e modelos de IA usados nos atendimentos automatizados.
5. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Envie sua solicitação para contato@allfarn.com.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação e cookies analíticos para entender o uso da plataforma. Você pode bloqueá-los no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por papéis e isolamento por cliente via Row Level Security no banco de dados.
8. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelos prazos legais de guarda fiscal e contábil. Após esses períodos, os dados são anonimizados ou eliminados.
9. Contato do encarregado (DPO)
Para questões sobre privacidade: contato@allfarn.com.